从日前举行的大连企业会展业国家标准培训上了解到,以往很多展会动辄被冠以“国际XX展会”的局面以后将被改变“国际展览会”的称谓不能再随便使用。
国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会于今年1月14日正式批准发布了全国会展业标准化技术委员会提出并归口的《经济贸易展览会术语》国家标准。
该标准规定,“境外参展商不低于全部参展商的10%,或者境外观众不低于全部观众的5%的展会”,才能叫做“国际展览会”。
随着社会的不断进步,人们对精神文化生活的追求越来越高,我国博物馆、科技馆等各类展览馆建设也在不断扩大规模,以满足人民日益增长的精神文化需求。
但是受资金和工程建设等方面的制约,博物馆、科技馆等展馆在更新速度上显得有些力不从心,临时展览作为展馆的重要补充,发挥着越来越重要的作用。
而临时展览主题鲜明突出、内容相对独立、展出时间较短、时效性强、形式灵活,是常设展览的有效补充和延伸,是保持展馆对观众持久吸引力的有效手段。
那么如何最大限度的发挥临时展览的作用呢?临时展览在设计策划时需要注意以下几点:
1、展览形势要具有时效性
随着展览业的快速发展,展览规模不断扩大,展览数量不断增多,如何在众多展览中脱颖而出吸引公众眼球,是临时展览在策划过程中首先需要考虑的问题。临时展览要强调新时期新创意,紧跟时代步伐,及时捕捉社会热点,做到兼具知识性、互动性和趣味性。
2、展示主题贴近受众
公众参观某一个展览一定是希望通过展览了解某一领域的知识、动态,所以在临展的主题策划上一定要贴近受众,将展示内容、目标与受众需求相结合,因地制宜、因时制宜、结合区域特色,促进和补充常设展览开展活动。
3、科学与艺术相结合
展示与表演、科学与美学、技术与艺术有机结合,兼用逻辑思维和形象思维,生动描绘,体现真善美,实现新颖展览形式。
4、充分开发临时展览的功能,多途径实现交流合作
将临时展览打造成为集展示、观赏娱乐、宣传教育、科普推广、合作洽谈为一体的平台,兼具信息咨询、投资融资、商务服务等辅助功能,促进技术交流、信息沟通、经济合作和文化交流。
临时展览与展馆一样是对外宣传和开展活动的平台,同时又因其灵活多样性对展馆的宣传和活动策划具有更加重要的意义。
办好临时展览对树立展馆的形象,扩大展馆的影响力和吸引力,实践文化惠民具有重要的现实意义,当然前提是必须保证临时展览与展馆性质和任务的一致性。
如何参加展会才能获得最大收益?很显然这是一些参展商抑或是准备参加展会的各个公司企业不得不努力分析的问题节点之一。
要解答这个问题,首先我们得从参加展会的意义谈起。而说到展会意义,通常情况下,展会=平台,即展会的作用就是提供一个商商交流的平台,一个品牌推广的平台,一个自我展现的平台。
换句话说,利用展会这个平台,我们可以展现自己的实力,树立自己的品牌,巩固老的客户关系,发掘新的客户群体。而且,由于展会的直面性、灵活性与互动性,使得展会相较与传统媒体有更加有力的行业宣传作用。
毕竟它能够让行业客户或者专业买家看到一个实实在在的供应商,而非杂志电视上那种只有产品而不知实际如何的文字或者画面,曾强存在感,提升说服力。
加之,在展会举行期间通常还会有若干行业峰会、酒会等交流盛会,这无疑又为企业在扩大交际范围、发掘潜在客户、加强行业话语权、提升行业影响力等方面提供了一个个契机。
综合说来,展会对企业的外在影响力及行业发展上具有全方位的提升作用,而最最核心的内容无非十二个字:寻找客户、提升品牌、扩大影响。
在明白这一层意义关系后,我们“如何参展才能获得最大收益”这一问题的答案已经呼之欲出,即:针对展会所能赋予的正面影响,加强、深化、扩大,使这些影响发出更加强盛的光和热,照到它所能照到的每一个角落。至于如何实现这一过程,自然得从我们参展流程的每一个细节说起。
首先,一个重要的展会我们必须至少提前4个月时间进行准备,甚至需要成立专门的项目组来应对参展涉及到的方方面面。更重要的是,我们需要把它看成一场战役,而非一次旅游。
这也就迫使我们必须努力营造自身,同时尽一切可能了解战场上的一切信息,然后根据战场的环境进行战略调整,打倒竞争者赢得最终胜利。而这一过程我们可以看成是展前的准备阶段,详细说来主要要注意以下几个方面:
1.展会评估:即尽自己可以用的到的一切手段,全方位、三维的动态的了解目标展会的方方面面,预估展会规格、规模,展商数量、组成,有多少同类产品的竞争者,有多少同类产品的需求者等,如果可以,周期性的向主办方询问相关内容(一般情况是官方解读,但有时间问一定要问),并根据主办方回馈的信息进行适当的策略、人员调整,一句话:胜利一般不会给没有准备的人,除非人品爆棚。
2.场地规划设计:要知道一个符合自身实力,能够体现企业文化与业务核心的展台有时比企业的厂房与办公楼更能体现企业的根本与脸面,因为虽然企业在发展、在崛起,但厂房与办公楼通常是很难改变的。
而展台则不然,无论企业发展到什么阶段、实力膨胀到何种程度都可以供过展台全方位体现出来。更何况,经过展台、观察展台甚至进入展台的潜在客户在一天的时间里恐怕比到厂房、办公楼的客户一年乃至几年都要多。
所以即使一个标准小台,我们也需要多花一点心思好好勾划、设计、经营,使之迸发出企业的风采,体现出企业积极向上的一面,让客户能在最短的时间内了解自己、更快的认同自己,为进行下一步的业务商谈打下良好的基础。
3.打好宣传基础:在一个好的展会上有一个好的展位并设计出了一个好的展台并不一定就能获得好的收益,只有主动出击才能赢得更大的商机、挖掘出更深层次的客户源。所以怎么依托展会做好宣传是一个我们不得不深刻考虑的课题。
传统的产品、名片、宣传手册老三样在任何时候任何阶段都不可或缺,而带什么、怎么带、带多少则是需要研究的。这时前期的展会评估就是最基础的判断依据。
但那之后呢?放在展会上由经过的客商任取吗?显然不够。我们需要把展会看成是一次重要的产品发布会,是一个让陌生客户知道我们的平台。
所以,我们需要更宽广的思路,更大的宣传投入来完成这一过程。除了展会三书可以经由与主办方的协商得以解决外,展会周边的户外广告、展会期间的活动赞助等大型投入(户外广告也可以做的光鲜而小巧,但千万别做成牛皮癣)有时便意义深远,至少能体现公司实力。
同时为准备展中宣传的一系列任务,如服装、活动、赠品,我们必须有足够的预算、物品与精力去准备去筹划。另外,我们还需要以正确的姿态来应对展会期间各种大大小小的官方活动、峰会、酒会,准备公司名片、礼服及一切活动所需的物品。
4.在展会正式开幕前,我们必须按照项目目录一项项检查是否有遗漏,并制定好突发状况处理指南、服务指南、问答指南等,详细制定参与人员的工作内容与范围(范围可宽于内容)。
5.买家邀请,不要以为展会上买家召集就是主办方的事情,实际上在展会准备过程中,邀请熟悉的客户一同去展会参观洽谈,无疑是一个良好的交流契机,不仅能引导商机,更能加深感情。
更何况,这里面还存在一个几何级数的问题,那就是一传十十传百,且这里面的基数还不是一,如果大家参展商一起发力邀请买家,展会所能取得的收益显而易见。
6.临展前适当放松,并鼓舞斗志。
接着,随着展会的开幕,我们就需要把前期制定好的策略与准备在合适的机遇下去对应性的实现。而主要需要注意的有以下几个方面:
1.随机而变,要知道,展前所得到的信息一定是有所缺漏的,无论之前我们的计划有多详尽,也不可能包含所有情况。因而在发现展会过程中我们一定到随机而动。——展会事物不仅仅是一个执行的过程,还是一个动脑的过程。
2.展中宣传,如场内宣传海报、电视宣传片、展位内一些精致的能由自己人完成的小活动,还有一些简单实用的小赠品都可以产生不错的口碑效应,加深展商的记忆。至于外发传单,最好进行有目的、针对性的外派,否则比较有打击性,且效益不明。
3.展会期间的各项活动的参与。很多展商把展会期间的活动看成是主办方的赠品甚至是累赘,殊不知可能错过了一个个可以让企业效益出现跃升的机会。道理很简单,到会的都是行业精英,就算活动上谈不了业务,混个脸熟、交换一下联系方式最起码还是可以做到的。
况且按照中国人的习俗,酒桌就是生意场,既然能坐在一起,那为什么不是一个机遇,所以一定要慎重对待每一个活动每一个可以增加露脸机会的场合。
4.接洽服务,好的接洽服务不仅能够展示企业形象,还能体现出企业的市场保障能力、服务执行力和企业卓越信誉,无疑,这些都是陌生客户极为关注的几个方面。
所以如果这一过程做实做好,定然能为企业加分不少,增添企业在客户心中的分量及好感度。而这一过程的难点在于细节,要知道有时一个笑容、一杯茶、一张凳子就能谈成一笔业务,但有时一笔即将谈成的业务也会毁于一个轻蔑的眼神、一句不尊的话、一瞬发自心底的冷漠。所以,接洽服务不在于做的多深,而在于做的多细。
5.行业交流,一个展会就是一个行业交流的平台,在整个展会过程中,我们切记不要只蹲在自己那一片方圆里,放出业务员,多与同行或者需求商交流,或许,会有不一样的惊喜。
6.品牌推广,展会过程是一个品牌树立的过程,是一个加强企业在行业内影响力的过程。我们必须通过展会期间的各种资源与活动完成品牌推广的过程,让行业人认识到你,让参展的客户记住你,让官方的媒体不得不报道你,这才是根本,是基石。
7.保存信息,展会对企业的品牌影响不应是一时的,而应该是一个可持续的可以贯穿于整个企业发展历程的品牌推广手段。比如录下视频,留下照片,争取在展会活动中获得奖项,然后将他们挂于企业的展列室内,这样无疑会增强每一名参观者对公司的映像及好感度,扩大公司的影响力。
最后,当展会完成后,千万不要以为任务就已经完成了,还是那个观点,展会在业务层面只是一个平台一个机会,正确处理展会所带来的信息才是展会能为企业带来发展的实际所在。
我们一定要把在展会中收集到的信息纳入企业的信息管理系统中,并进行筛选、甄别、分析和评估。同时应不断与展会上搜集到的客户保持联系与沟通。
要知道,通常在展会现场沟通的内容都会有所保留,因此展会后的及时跟进沟通同样必不可少。必要时还要派人上门拜访,以展示公司的实力、诚意。
当这所有的一切都完成后,我们所经历的展会才是一个完整的展会,是一个可以让自己获得最大收益的展会。
无论是在生活里还是工作中,及时且深度的沟通都是非常重要,展台设计搭建工作更应如此。无论是展览会展台设计搭建、品牌形象店设计装修还是企业庆典及奠基仪式等重要活动,要想达到好的效果,密切的沟通更是不可或缺。
当业务人员接到客户要约起,就要向客户充分详细了解其展览空间、展出面积、时间、地点、预算、效果、要求、施工选料、要求完成工期等等要约条件.
最好能让对方提供比较细致的计划要求方案,在设计过程中,设计团队更要与客户项目负责人员做好细节沟通工作,精品的设计方案大多都是通过不断沟通交流和反复修改完成的,所以不要嫌麻烦而埋头苦干、闭门造车。
搞策划设计工作,若没有思想上的碰撞就难以产生出创意的火花,设计师除了和客户及业务员交流外,同时还要和设计团队的同事多做沟通、当方案得到客户确认后也不可马放南山认为大功告成.
接下来还需与工程制作部的技师们经常加强沟通,不要以为有了详细的书面效果图、平面图以及所标注齐全的数据材料就不会出差错了,制作工厂及展台搭建现场面对面的技术交流指导也尤为重要,以免照成局部施工误解或技术偏差。
展台设计搭建深度充分而密切的沟通,会让你的工作锦上添花更加出色,同时这也是每个优秀设计师必备的严谨工作态度,同时更是对公司对客户应尽的份内职责。
当公司决定要参加展会时,之前一定会为将要参加的展会做各种各样的筹备。也许有不少是第一次打算参展的企业。
那么,当您认认真真地策划参展策略、设计展台、预算资金的同时,您是否在一些小东西的准备上也考虑周全了呢?下面的几件小而不能少的东西是我们在您准备参展行囊时提醒您莫忘带上的,希望您的企业能更从容地走进展厅。
聚宝箱
在中国举办的展会上,我们几乎都能在每个参展企业的接待台上看见一个小盒或小箱子,有的是有机玻璃做的,有的是纸片糊成的,还有的是用铁片做的等等。
它们的侧面或是写着“请赐名片”,或是“名片收集箱”等的字样。这是参展商为了取得更多买者的联系方式而必用的一招。
毕竟展会的举办时间有限,展台的空间也不大,所以,参展商不可能跟任何一个对本公司产品感兴趣的买家都进行面对面的现场细谈。
名片收集箱起到了收集客户资源的作用。参展商可以在撤展之后,对名片进行分类,然后根据名片进行分类,把潜在的客户归拢出来,然后根据名片上的联络方式逐个打电话或发电子邮件,向对方咨询对于本公司产品的意见,并对其购买或代理行为进行说服。这是展后客户跟踪服务的一种方式,也是推销产品的积极行为。
插板
在展台墙壁的隐蔽地方往往有一个小东西是必不可少的。它就是电源插座。电扇、照明、视频音响等需要电能的设备都需要插座进行连接。尤其当参展商举办一些歌舞活动为展示助阵时,没有插座就等于没有了电源,一切都无从谈起。
比如:最普遍的是在展示中配上或激烈或悠扬的音乐,让音乐引导参观者前来;一些展品(如电脑、机床、电器等)进行现场的功能展示。
另外,就是一些展台设立了电视背投播放产品宣传片,这些都需要电能支持。由此又可看出,一个电源插座远远是不够用的,您就必须带上插板,通过插板就能分出多个插口以满足您的需要,当然,用电要遵循展会的规定,切勿胡乱使用插座和插板。
温度计
参展商如果选择篷房进行产品的展示,那么,除了考虑篷房内的整体设计、布置和花费预算外,篷内温度的高低调控也是要注意的。
在现实中,大多数的篷房都可以达到像宴会厅那样或温暖或凉爽的效果。温度如何调节,调高还是调低一般都要根据当时室外的温度以及参观者将在篷房里停留的时间长短来决定。这样,就必须准备温度计以进行测量,根据实际情况来调节篷内的气温。
另
外,有关专家指出:大多数的篷房可以通过使用电扇让篷内保持足够的凉爽,这要比使用高价格的便携式空气调节装置要好。以温度计显示的篷内气温的高低来决定电扇的开关。温度计的价格很便宜,一般不超过十元钱。所以参展时买上一根带着,有备无患。
展馆布置设计包括的,内容非常多,也称为会展设计,展馆设计最重要的不是平面部份,而是造型的设计还有灯光材料的应用与设计。
平面设计只是展馆设计的辅助内容,当然如果你的展馆是以文字内容为主可能会例外。展馆的平面设计必须把展馆的风格与色彩以及空间灯光效果考虚进去.
把整个展馆抽像成一幅绘画作品,那里面的平面设计则是这个作品的背景的一部份,考虑到整个展馆的统一性与协调性,平面设计的东西必须与展馆协调。
展馆的平面设计它还是为展品所服务的,所以它的格调又要与展品所传达的理念相一致,还要对展品有一定的烘托作用.
比如简洁的产品造型你可以用一个有底纹的平面布景,不仅可以让展品突出,还丰富了展馆的内容。你也可以用一个同样简洁的背景设计,但是这样的话你就要灵活动用造型与灯光的优势,让整个展馆不仅协调还具有一定的层次的丰富性。
展馆的平面设计部份还体现了展馆的设计理念,传递出展品的内涵。具体平面部份怎么设计用什么表现形式来做,还要根据展馆的材料来定,其在整个展馆设计中属从属关系。
如不透明的材料可用喷绘,木质、泡沫等材料,如透明或光感较好的有写真,水晶、亚克力等材料。展馆的设计最注重的应该是新材料的应用,所以不段地发掘新材料才是展馆设计的亮点。
展示设计是基于对资讯收集、策划,传播与接受反馈的设计活动。它不仅要求展示设计的作品要具有功能和精神的内涵,还应具备传播与接受的双向互动性,并且符合经济活动的规律。现代人在展示活动中寻求的是交流、对话和劝服,而不是训诫和灌输。
因此,展示设计需要用策划设计、空间设计、平面广告设计,多媒体设计等表现手段和方法来达到展示的目的。
今天的展示设计已经发展成为一条多元整合的设计链索,涵盖了众多的设计门类及形式:建筑结构设计、空间设计、工业设计、平面设计,广告设计等,成为使用多种形式综合表现的,与市场关系日益紧密设计形式。
换句话说,今天的展示设计可以理解为以空间作为资讯传播载体,整合多种设计元素,进行信息高效传递和接受的一种媒介。
展示设计以其直观、形象、系统、通俗易懂、生动有趣的魅力,提供了人与人之间信息传递交流的一种时空平台。
展示设计是科技与时代的结合点,体现了时代的脉络和特征,精神和文化的观念。展示设计被人们誉为“文化科技的结晶、历史的影子和经济发展的晴雨表”。
清晰展示学科的概念以及涉及的范畴,为我们建立科学有效的展示专业教学体系提供了明确的方向.
展示设计是一种多元整合的信息传播媒介,同时也是与时俱进的设计形式,因此在教学上需要了解展示设计的发展历史和现状、时代要求,明确专业学科的概念以及所涉及的范畴,建立科学有效的教学体系来指引我们的教学工作,使我们的教学工作与社会.
与科技文化,与经济水平的发展相同步,这样才能给展示设计的发展拓展美好的前景,使展示设计能更好地为建设有中国特色的市场经济服务。
1.展览会在经济衰退时期交付结果:展览会在经济衰退时期继续吸引高质量观众和首次参观者。
2.展览会交付可证明的投资回报:展览会营销是驱动最高投资回报的方法。
3.展览会产生销售线索:展会是继公司自身网站之后的第二大销售线索产生方式。
4.展览会交付新业务:一个展会上77%的品质观众代表新客户。
5.展会加快销售进程:66%的销售和市场经理说从展会上得到的销售线索需要更少的销售电话来达成销售,因为买家能在展会上见到销售/技术员工,并见到了产品。
6.展会提供所有重要的品牌体验:购买意向-顾客表达的产品购买兴趣-在那些B2B展会上与一个品牌积极互动的参观者中通常比那些对品牌不了解的人高出34个百分比。
7.展览会构建关系:活动营销是加快和加深与目标观众关系的最好的方式。
8.展览会吸引买家和决策者:超过80%的展会参观者对展会上的购买决策具有影响力,55%在参观后有购买计划。
近几年,展览业各种骗展招数尽显。尽管这样,有些参展商、参展企业还是屡次被骗,为了进一步保护广大参展商、参展企业的利益,我们总结出以下7条参展商、参展企业常犯的错误,希望能给参展商、参展企业带来警示。
第一、目标不明确。
每场展会都要有明确目标,只有明确在展会中的方向才能完成一场展会的工作,如主题、展馆布局、产品摆设等等。展览目的应为推销贵公司产品并有助于其走向市场。
第二、不重视参展商的需求。
没一个参展职员都应该重视参展商提供的新信息,只有重视他们的需求才能更好的把握一场展会的进行。
参展商总数忽略这方面的问题,在总结工作的过程中总是错过这样一些重要信息。如果想避免这方面的问题发生就必须参加展会前的培训及准备工作。
第三、忽略员工的重要性。
每个参展企业在参展前期总是会花费大量的时间、精力以及金钱来组织整个参展过程,往往参展企业非常重视自己的展位以及展位上陈列的展品,对本次参加展会的工作人员不加以重视。
但实际工作中,这些参展工作人员都是参展商最重要的特使,每个参展企业都应该对这些参展人员进行专业的培训,让他们具备明确的参展目标、参展内容以及最终的期望,来进行专业的展前培训师建立参展团队专业化的形象需求。
第四、不善于收集信息。
每次参加展会都要达到最终的目的,要善于收取大型展会过程中最突出和常见的问题,这样可以避免下次参展过程中发生的一系列不该发生的事情。
同时可以收集竞争对手的最新信息,可以取长补短,全面完善自己的下一个展会目标。但往往参展企业在参展过程中忽视了这一点,造成参展人员乐于对起陌生拜访企业进行长时间的交谈,最终耽误时间,没有达到最终的参展信息需求收集工作。
第五、错过展览会评估。
经常参加展会的朋友会很容易发现,每场展会都有不同之处。特别是大型展会,他们都具备不同的优缺点,总是具备很多尚待改进的地方。每次参展结束都会在展位上收到评估单,以便不断自我改进工作方向。
第六、不爱阅读参展商手册。
每个参展商都会在展会上收到参展商手册,但往往大多数参展企业是不会细心阅读这本重要的手册的,其实参展商手册是阁下在这次展会期间收到的最重要的方向指南及省钱之道。
这些手册内容涵盖整个参展企业,内容简明易懂。这里还详细介绍您想了解的相关展会知识和内容。如展览会日程安排、登记程序、参展商资料、展览说明、运输服务、住房信息、广告促销信息。这本重要的参展手册可以让你快速找到你所需要的信息。
第七、忽略展会后期工作的跟进。
每场展会结束后,展商往往忽略总结工作的进行。其展后工作通常退而居其次,阁下应于展览会前建立时间表以便每日跟进工作,并使销售代表处的跟进工作更有意义。
随着信息化的发展,各种展会信息的发布渠道也全面拓展开来,谁能抓住更多的渠道发布展会信息,就能掌握主动,赢得先机。获得企业的最大交流发展,带来潜在的收益。
目前各种企业信息的发布在于传统平面媒体和互联网媒体,随着手机移动网络时代的进步发展,传统互联网形式正在走向移动应用,移动应用的发展更加方便了实时的交流沟通。
各种移动应用终端为会展行业的发展带来的新的机遇,给企业参展,交流,商谈提供了实时的沟通工具,为各行业展会信息的发布提供了一个实时的载体,方便了大众实时的查询各行业展会信息,为企业带来先机。其中会展通就是一个展会查询,商谈交流,点评的移动应用终端。
会展通可以查询全国各行业展会信息,提供企业参展信息,交流和查询,并且还提供大众对展会的评价功能,方便参展企业和大众的实时交流。
展会的目的在于提供一个企业和企业,企业和用户之间面对面的交流场所,企业主要在于展示自己的产品、技术、实用性,了解竞争对手、找寻新的供应商,找新客户等。
用户参观展会的主要目的是了解所关注领域的行业情况,了解新技术和新产品,以及现场更多具体的信息进行比较,引导消费等。
各种移动应用终端的发展为用户提供了更加详细和方便的交流平台,使展会交流趋于大众化,多方化。
随着移动应用的快速发展,各种展会信息平台的出现,必将带来展会发展的一个新趋势。